OUEST AUTOMOBILE DISTRIBUTION CHAMBOURCY – Citroën - Chambourcy

Alain KERBRAT

Avis qui ne concerne que le service Occasions
Je suis passé hier dans le cadre d’un projet d’achat et de reprise pour une milanaise un peu rare.
J’ai été très bien reçu par un jeune vendeur et son responsable. Les connaissances techniques sont très bonnes, ainsi que le relationnel.
Malheureusement pour moi, le véhicule a été vendu l’après midi-même, mais on m’avait prévenu de la visite de cette personne.
J’ai beaucoup apprécié avoir été appelé rapidement pour m’informer de cette vente.

Frédéric Doret

Bonjour,
Je tenais à exprimer deux choses, la qualité de Monsieur Richard , grande compétence, disponibilité et professionnalisme.

Par contre la deuxième moins agréable, cela fait presque 3 semaines que j’attends que la concession veuille bien me régler la voiture que je leur ai laissé. On parle d’une petite somme quand même.
À ce jour aucune nouvelle de personne!!!

Je suis extrêmement déçu du service

alexandre alphonse

Je viens d’acheter une Peugeot 3008 à la concession Citroën de Chambourcy, et je suis absolument ravi de mon expérience ! Matthieu Richard, le vendeur, a été exceptionnel du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et patience, me guidant tout au long du processus d’achat. La voiture est fantastique et correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement cette concession et, en particulier, Matthieu Richard pour son excellent service client. Un grand merci à toute l’équipe !

Catherine Blin

Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion très bien conseillé par un jeune vendeur ,Jean Robert Thorel très professionnel. Lors de la remise du véhicule Mme Brière nous à accueilli avec sourire . Je recommande vivement ce garage

guigui lili

Je suis arrivée chez le concessionnaire avec un problème. Je suis repartie avec une solution !
Malgré une situation fragile qui me permettrait peu d'options, monsieur Richard a su comprendre mon besoin et m'offrir une réponse adaptée.
Monsieur Richard s'est montré efficace, réactif et de bon conseil.
Merci mille fois à lui et le reste de l'équipe pour m'avoir permis de retrouver un véhicule !!

Axelle Mortier

J'ai récemment fait l’acquisition d’une nouvelle voiture en leasing pour ma société. L'accueil chaleureux et les conseils avisés de Alexandre ont vraiment fait la différence. Malgré une attente assez longue, je n'ai pas été déçue. Alexandre a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire tout au long du processus. Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture et je recommande ce concessionnaire ! Merci

Isa Monteiro

Bonjour. J'envoie ce message pour vous faire part de ma déception et de mon insatisfaction concernant votre prestation. En date du 03/05/2024, Je suis allée chez vous pour l'entretien annuel de ma voiture, j’ai été bien accueillie mais à mon grand étonnement quand je suis arrivée au Portugal j'ai commencé à entendre un bruit très étrange dans la voiture et au fil des jours, j'ai été forcée d'aller à un atelier. Ils ont dit que c'était les plaquettes, et qu'il avait déjà «frappé » le disque. Ils ont été surpris (et moi aussi ) car l'examen a été fait il y a quelques mois et vous auriez dû au moins signaler qu'il était temps de les changer.
Aujourd'hui, je suis à 1700 km de chez moi et je risque un accident voir ne plus pouvoir utiliser mon véhicule sur la route sans intervention de professionnels. Ceci me cause un préjudice sans soulever le danger grave auquel j ai été exposée avec ma famille.

Cordialement.

Maureen MILARD

Superbe accueil et suivi de la part de Frédéric GUENOT. Merci pour votre professionnalisme et votre implication.

Mes remerciement à Monsieur Frederic GUENOT qui a fait preuve d’un professionnalisme remarquable et d’une grande disponibilité pour répondre à toutes nos questions. Les conseils sont avisés. Nous avons pu faire un choix éclairé. Je ne manquerai pas de recommander votre concession à mon entourage.