Peugeot Niort - Groupe Autosphere - Niort

Pierrick Brun

J'ai acheté un 3008 hybride il y a 3 mois avec une garantie tous risques d'un an, j'ai un problème de perte de puissance et un sifflement. Mon assistance l'a déposé chez eux, il me demande 130€ d'acompte pour faire le diagnostique alors que c'est compris a hauteur de 200€. J'appelle la garantie qui m'explique qu'il faut qu'il fasse le diagnostique avec un devis de réparation pour que la garantie prenne en charge. Mais non il veule me faire payer sans assurance que je me fasse rembourser. Au bout de 2 semaines toujours rien de fait dessus et en plus on me prévient qu'a partir du 02/01/25 il me ferait payer 45€/j de frais de gardiennage. Du coup j'ai été obligé d'enlever mon véhicule de chez eux pour ne pas avoir à payer. Je viens de contacter Peugeot France pour avoir leur avis sur ce concessionnaire peu scrupuleux. Surtout n'allez pas dans cette concession d'escroc.

Nathan Champagne

Comment perdre 4 client d’une même famille ?

Tout se passe bien lors de l’achat. Mais bien évidemment, le scénario de vente doit être bien préparé. J’ai acheté une 1.2l puretech il y a un an, mais on ne m’a pas prévenu que je ne ferai rien de cette voiture quand je voudrais m’en séparer…

Aujourd’hui je me retrouve avec un véhicule sur les mains, que personne ne veut reprendre.

De plus, le vendeur n’est pas transparent sur la LOA. Entre le contrat d’assurance non expliqué que j’ai eu la surprise de découvrir, les photos et options de l’annonce qui ne correspondaient pas à la voiture (car import d’Allemagne que l’on ne m’a pas dit)… les renseignements laissent à désirer.

Je souhaite aujourd’hui rendre le véhicule, mais on me demande de payer presque le prix que je l’ai acheté, alors que j’ai pourtant déjà payé 4500 euros de loyers… cherchez l’erreur. Peugeot me propose de me la reprendre 12000 euros de moins que sa valeur il y a un an. Super le PureTech !

Aucune solution n’est proposé, à part me dire qu’ils n’ont pas de boule de cristal pour prévoir ce qui allait se passer. Le problème de puretech dure depuis 2019, une simple arnaque

NATHALIE ARNOULD

-0, j'ai une réclamation en cours ! Ils jouent la politique de l'autruche. Impossible d'avoir un responsable. J'ai honte de rouler avec une Peugeot. J'étais pourtant attaché à acheter français". Des incompétents. Paraît il que les conversations téléphoniques sont enregistrées. À quoi ça sert ? Ça fait un mois que je leur gueule dessus. Rien ne bouge

Canu Nadine

Achat d’un nouveau véhicule Après quelques retards à cause de la campagne de rappel .. L’ accueil et la présentation du véhicule ont été au top. Un petit geste commercial aurait été apprécié pour compenser ce retard.

Fred Force 10

Très déçu de mon expérience. J'ai acheté une 308 hybride d'occasion de 6 mois avec un faible kilométrage. Très rapidement j'ai eu régulièrement des défauts moteur, des messages d'alerte. Un mois et demi après l'achat, je dois déjà faire un passage en atelier Peugeot deux jours pour changer une sonde, et je continue à avoir des messages ”défaut moteur faites réparer le véhicule”. Et lorsque j'ai contacté téléphoniquement le SAV on m'a répondu par SMS qu'il n'y avait pas de problème. J'attends une réponse concrète et sérieuse à ces problèmes qui ne devraient pas exister.

Angélique BION

Très bon accueil que ce soit au niveau du service commercial ou au moment de la livraison. Tout le monde a été très à l’écoute de mes souhaits

stéphanie augereau

Communication plus que parfaite. Achat fait en toute confiance. Conseiller au top du top. Mr GASPAR est réactif, sociable, à l’écoute et très sympathique. Si vous allez la bas demander le cet homme est une vraie personne …un bonbon quoi. A très bientôt sûrement 😉

ludo

A FUIRE !! concession PEUGEOT DE NIORT !! 😲.. Voleurs... DIAGNOSTIC DEVIS erronés...client paye par confiance au professionnel son devis (plus de 500e) .. RÉSULTAT : panne tjrs présente et nouveau devis complémentaire.. 1000e... L'OBLIGATION DE RÉSULTAT EN TANT QUE PROFESSIONNEL (QUAND LE CLIENT A PAYÉ) ÇA VOUS PARLENT ?
MOI OUI...
SAV Peugeot niort ne répond pas....
CHOISISSEZ un autre garage niortais pour vous éviter un agacement coûteux et plus que prévisible avec eux.. !!!