PEUGEOT STELLANTIS &YOU BORDEAUX LE BOUSCAT - Le Bouscat

Isabel N.

Après deux visites qui se sont très bien passées, je décide enfin de laisser un avis, favorable évidemment! Prise en charge rapide et efficace de mon véhicule à chaque fois! Merci encore à Thierry qui m'a bien aidé lorsque le plancher de ma voiture s'était arrachée... et merci à Julien d'avoir pu trouvé une solution quand je n'arrivais pas à faire retirer une simple vis plantée dans mon pneu..
Je recommande vivement ce garage ! Toujours bien accueillis et les problèmes sont pour le moment toujours résolus !

Christopher P.

Rendez-vous pris mi décembre pour une infiltration dans l'habitable. Pas de disponibilité avant le 11 février (donc 2 mois avec de l'eau dans le véhicule).
Le jour du rendez-vous je me présente avec la voiture, et là on m'informe qu'ils n'ont pas le personnel pour la prendre en charge. Je repars donc avec mon véhicule et toujours pas de réparation.

J'ajoute que l'infiltration s'est produite malgré une réparation 6 mois avant dans ce même garage, pour plus de 600€.

Ces pratiques sont scandaleuses et d'un autre temps.

Thierry D.

Bonjour,
J’étais resté sur une mauvaise impression au sujet de cette concession, et le fait d’avoir eu affaire à Mr Gonzalez de la carrosserie, cela m’a réconcilié avec eux.
Pendant toute l’intervention j’ai été tenu au courant et même eu droit à une vidéo du résultat de leur recherche !
Excellente prestation et contact très agréable et pro.
Je reviendrais, en cas de besoin.
Cordialement.

Loïc R.

Je suis venue pour une révision d'un véhicule d'entreprise.
Superbe accueil. Très professionnel et souriant.
Révision et changement de pneus réaliser en une journée.
Parfait, merci à toutes l'équipe de Peugeot.

Christine F.

Bonjour, je tiens à laisser un avis extrêmement favorable pour la visite que j’ai eue au printemps 2024 date à laquelle j’ai été reçue par Matthis au Bouscat. Celui-ci a été très compétent et très à l’écoute. Il a su trouver les bonnes solutions avec beaucoup de disponibilité. Je le remercie chaleureusement pour cette visite. J’ai changé des pneus dernièrement ainsi que la courroie de distribution de ce même véhicule et il me semble avoir été accueillie par Julien qui lui aussi a su organiser la prise en charge pour que tout se passe à mieux pour moi. Un grand merci donc à l’équipe du Bouscat pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Benoit D. M.

Première visite d'entretien. Très bon accueil de Julien qui m'a apporté un suivi de qualité.
Révision avec un service de vidéo check nous présente les défauts constatés sur le véhicule. Le délai des travaux a été rapide après accord du devis et ils ont pris le temps de me présenter les travaux réalisés.
Enfin un atelier à l'écoute et une équipe très professionnelle, je recommande (et en plus mon véhicule est revenu tout propre).

Emilie G.

1 étoile minimum pour déposer un avis, sinon j'aurais mis 0
LLD C3 AIRCROSS sur 4 ans - Véhicule 11O CH PURE TECH défaillant, j'ai alerté la concession : appels, mails, qui n'a rien voulu savoir concernant la défaillance de l'écran tactile bleu, allumé sans et avec le contact avec message WARNING, un problème de climatisation de fait bloquée sur 21, à fond, cela a duré 5 mois insupportables, jusqu'à la fin du contrat !
La concession n'a rien voulu faire car les km du contrat étaient dépassés, cependant la garantie relative au contrat m'était elle prélevée tous les mois !!!
Aucun geste commerciale à la fin du contrat, cela m'a coûté presque 900 €.
Je ne recommande pas du tout !!!
* IL N'EST JAMAIS TROP TARD POUR RECTIFIER CELA *

Cher Service Clients Stellantis, vous me faites rire en me marquant que vous ne retrouvez aucune trace de mon dossier !!
Très étonnant !!! Recommandé avec AR auquel vous n'avez jamais répondu, mails et appels téléphonique !!!
Cependant, votre équipe commerciale se permet de m'appeler à la fin de mon contrat pour renouvellement !!! SVP croisez les données, c'est grave à l'ère de l'AI !!!

Rayan M.

Accompagnant un de mes amis qui venait d’avoir son permis et qui souhaitait des informations sur certains véhicules, l’un des salariés présents, Mr Wojtkiewicz (un nom qui doit compter triple au Scrabble) nous a super bien renseigné. Cela fait plaisir d’être considéré même si on peut paraître jeunes. Je vous le recommande !