aaa bbb
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Cet avis est basé sur des faits et rien que des faits réels avec toutes les preuves à l'appui. 3 jours après ma commande, je reçois des pneus de la bonne dimension et la marque commandée mais pas la bonne réf. Les pneus proviennent directement d'un entrepôt d'un de ses partenaires étrangers, ceux-là même que PND critique, sans cesse. (preuve à l'appui). Des photos ont été prises en présence du livreur, des réserves émises sur le BL et la marchandise fut refusée. Le gérant répond une seule fois en faisant preuve de mauvaise foi et conteste. Ensuite plus aucune réponse ni aux e-mails ni au tél, ni aux sms, malgré des preuves irréfutables que la marchandise livrée était non conforme.
Au bout d'un mois, il a été mis en demeure de me rembourser intégralement, faute de quoi, l'affaire serait transmise au tribunal. Il a fini par me répondre par des sms irrespectueux qualifiant mes réclamations et mes arguments de "bla bla stérile" et que je suis un "emmerdeur". Le remboursement aurait dû avoir lieu en 15jours conformément aux CGV, et sans en arriver au lancement d'une mise en demeure.
