Point S Glass - Bernolsheim (MPO Pneus) - Bernolsheim

Marc Näser

Garage très professionnel j'ai fait appel Mathieu du garage pour plusieurs prestations à titre privé et professionnel il et également de bon conseils et correct sur les tarifs

Yaël Ravi

Je fais tous mes entretiens au Point S Brumath et j'ai essayé pour la première fois le service pare-brise au Point S Bernolsheim, et la qualité de service est exactement la même.

Arrangeant, travail bien fait et dans les temps. Rien à redire.

Romain BATHEROSSE

Nous faisons réaliser l'entretien/réparation de notre voiture et de nos vélos par l'équipe point S - Bernolsheim qui sont toujours au top au niveau du service et de l'écoute client.

La gamme Eco-mobilité (vélos / trotinettes électriques) est un réel plus pour ceux qui cherchent des solutions de mobilités alternatives.

On ne peut que vous recommander leurs services.

Tutur

Je travail avec Marc et son premier Point S de Brumath depuis de nombreuses années pour entretenir et réparer mes véhicules, la qualité et le sérieux de ses équipes n’est plus à prouver et ce nouveau centre de Bernolsheim permet d’élargir la gamme de services proposés !
Je penserais donc naturellement à changer mon pare brise, acheter et/ou entretenir mon vélo/trottinette et à m’y fournir en équipement dans ce nouveau magasin/atelier !

Maxime Helf

Un client trompé est un client de perdu…

Que c’est plaisant et rassurant de pouvoir compter sur un service de proximité en cas de petits tracas du quotidien telle qu’une crevaison…
On se fait une raison, ça peut arriver à tout le monde…

On fait alors appel à Point S en espérant trouver une oreille attentive et soucieuse de régler ce souci de la manière la plus adaptée, au meilleur prix évidement !

C’est ainsi qu’après avoir inspecté le pneu concerné, notre cher expert se met à faire le tour du véhicule.
« Monsieur, je pense qu’il va falloir changer vos 4 pneus, ils sont en mauvais état ! »
Persuadé d’avoir affaire à un plaisantin, on se force à rire… Mais non, notre expert reste impassible, il était bel et bien sérieux !

Alors il est peut-être nécessaire à ce moment précis de rappeler quelques petites règles élémentaires lorsque l’on souhaite entretenir une relation de confiance avec sa clientèle.
Les personnes jeunes, âgées ou la gente féminine, ne sont pas des lapins de trois semaines… Hélas.

Monsieur m’avance donc que mes pneus sont en mauvais état, alors qu’ils ont été changé il y’a un mois, à peine.
Des toutes saisons, flambants neufs !
Oups !
Comme par magie, tout va bien finalement, on ne va changer que le pneu concerné.
Qu’il est agaçant ce client !
Enfin.

PS : Un commerçant peut refuser le paiement par chèque, mais se doit de le préciser en amont à sa clientèle.
En l’inscrivant sur sa devanture ou à proximité du terminal de paiement par exemple.

Morale de l’histoire :
Un client ( presque ) trompé est un client perdu.

Olivia Phillipps

Équipe très dynamique, professionnelle et agréable. Accueil très sympathique.
Je recommande vivement 🙂

Mathias Klein

Changement de parebrise chez point S
Très réactif dans leurs nouvelles fonctions

Nouvelle structure à bernolsheim, avec plein de nouvelle surprise
Réparation et changement de glace et lEco-mobilité à l'honneur avec de beau produits dans l'air du temps .
Sans oublier leurs 1er centre à l'entrée brumath Bonne continuation ?

MASASITI GUIR

Je recommande ce centre, la personne à l’accueil a fait tout ce qu’elle pouvait afin de faire changer mon pare-brise en 3h.
Excellente prestation ?.