Professionnels Fournitures Automobiles-Profa SARL - Fougères

Marie-Sophie (MarieDreamST)

Un vrai manque de professionnalisme..
J’emmène ma voiture pour un diagnostic suite à plusieurs « surchauffes » moteurs. Le diagnostic ne révèle rien d’anormal. Le technicien me conseil tout de même de changer une sonde de température qui pourrait être à l’origine de la « panne ». J’accepte et après avoir pris tous les renseignements nécessaires il me donne rendez-vous une semaine plus tard pour ce fameux changement. Je dépose donc mon véhicule à 8h, qu’elle ne fut pas ma surprise quand a 18h le soir au moment de récupérer la voiture le technicien me dit que la sonde n’as pas été changée car ce n’était pas la bonne… intéressant de ne pas me prévenir avant alors que je l’ai déposé il y a plus de 10h.. Mais j’excuse cette erreur qui peut arriver à n’importe qui et je reprends un nouveau rendez-vous une semaine après. Déposée à 8h30 on me rappelle à 8h50 pour me dire que la sonde n’est pas arrivée… une fois de plus ils préviennent les clients à la dernière minute. Aucune anticipation et aucunes excuses c’est déplorable et fort dommage… je ne reviendrais pas. L’étoile est uniquement pour la secrétaire qui a été plus qu’agréable, et qui s’est elle, excusée.

Biscuiterie La Trinitaine Quimper

Nous sommes tombés en panne (courroie Alternateur) un vendredi après midi à plus de 250 KM de notre domicile, Le patron et son équipe ont tout fait pour que l'on puisse repartir dès le samedi matin.

Bravo pour votre professionnalisme

Thierry Repessé

Acceuil parfait, au service des clients avec le sourir, prix correct, a conseiller

Christine Baguelin

J aurais bien voulu mettre aucune étoile. Ils ne savent pas faire un devis correctement. Ils donnent que la moitié sur le devis. Résultat sur la facturation, une différence de 50% en plus soit 500 euros, avec le recul je m aperçoit qu ils m ont compté deux jeux de joint culasse au lieu de un et qui n etait pas sur le devis en plus et de la main d oeuvre. Rien que pour les joint , ca fait 200 euros. Pour des pros , je permets de dire qu ils sont surtout bon pour escroquer le client si fait pas attention à la facturation. Ils trouvent ca normal de faire des erreurs et ne m ont pas fait aucun geste commercial vu les erreurs de leur part à eux. En conclusion si vous cherchez un professionnel honnête , je vous le deconseil vivement. Pour moi ils font parti des garagaperçu es qui ont aucun respect envers leur client. Si je me serait appercu du problème , ils m auraient " VOLER" 200 euros . À FUIR

Pauline Biheux

Obligé de mettre au moins 1 étoile ?
nous avons fait installé un dispositif anti démarrage suite à cette installation nous avons eu plein de complications sur la voiture après l avoir ramené 2 fois sans résultat nous avons fini par enlevé le dispositif mais nous avons quand même payer la facture
Forcément le faite que la voiture deconne depuis l’installation du boîtier n’est pas de leur faute … bien sûr et la marmotte met le chocolat dans le papier d’alu .
Depuis que le boîtier est enlevé la voiture fonctionne très bien sans beug.

mika medium

nul aucun professionnalise des bon a rien après avoir mis ma voiture pour une chaine de distributions il mon démonté la pompe a injection et incapable de me faire un devis et montant de la facture 900€ et en plus de sa je lais ramener 4 fois pour mauvais démarrage plus fuit d'huile et un ans un vrai professionnel me dit que ma pompe a injection et brancher a l’an vert et j'ai encore payer 310€ si vous voulais des pro en diesel allé chez Normandie diesel a la Haye pesnel

Martin

Parfait et très sympathique et professionnel

Jeanne Doux

Deux commandes, zéro soucis. Excellent contact, rapide. Bref impeccable. Merci !