RENAULT NOEUX LES MINES - GROUPE AUTOSPHERE - Sains-en-Gohelle

Bien sûr, voici une présentation détaillée de RENAULT NOEUX LES MINES – GROUPE AUTOSPHERE, rédigée dans un style formel et accessible, et respectant vos consignes :

Présentation de RENAULT NOEUX LES MINES – GROUPE AUTOSPHERE

RENAULT NOEUX LES MINES – GROUPE AUTOSPHERE est une entreprise de premier plan dans le secteur automobile, solidement implantée en région Nord-Pas-de-Calais. Située au cœur de Sains-en-Gohelle, au 100 Avenue François Mitterrand, 62114, l’établissement se distingue par son offre complète et son engagement envers la satisfaction client. Vous pouvez joindre l’équipe à travers le numéro de téléphone 321456440 ou consulter leur site web sur renault-noeuxlesmines.fr.

Spécialités et Services Proposés

L'entreprise se positionne comme un véritable centre de solutions automobiles, proposant un large éventail de services :

Concessionnaire Renault : Vous y trouverez l'ensemble de la gamme Renault, des nouveaux véhicules aux modèles d'occasion.
Ateliers Multidisciplinaires : Des ateliers de carrosserie, de mécanique et de pièces de rechange assurent la maintenance et la réparation de vos véhicules.
Service d'Esthétique Automobile : Pour sublimer votre voiture, l'entreprise propose des services d'entretien et de nettoyage de qualité.
Vente de Véhicules d'Occasion : Une sélection rigoureuse de véhicules d'occasion est disponible, garantissant un bon rapport qualité-prix.
* Services Complémentaires : Location de véhicules, services de réparation, vidange, acceptation de cartes de crédit et de débit, chèques, et bien plus encore.

Informations Pratiques et Points d'Intérêt

RENAULT NOEUX LES MINES – GROUPE AUTOSPHERE accorde une importance particulière à l'accessibilité et à la facilité d'utilisation pour tous ses clients. L’établissement est équipé pour accueillir les personnes à mobilité réduite, avec une entrée et un parking accessibles en fauteuil roulant, ainsi que des places assises dédiées. De plus, l’entreprise met en œuvre des initiatives sociales telles que l'acceptation de dons et l'emploi de personnes déplacées, témoignant de son engagement citoyen. Des produits et services gratuits sont également proposés, ce qui rend l'expérience client encore plus avantageuse.

Réputation et Avis Clients

L'entreprise bénéficie d'une excellente réputation, attestée par ses 864 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.5/5. Cette performance témoigne de la qualité des services rendus et de l'accueil chaleureux de l’équipe. Il est possible de constater, à travers les commentaires, un souci constant de la qualité du travail, même si des améliorations mineures en matière de nettoyage sont évoquées. L'accueil et la professionnalité de l'équipe commerciale sont régulièrement soulignés, ainsi que la fluidité des démarches, de la prise de contact à la livraison du véhicule.

👍 Avis de RENAULT NOEUX LES MINES - GROUPE AUTOSPHERE

Thierry S.

4/5

Véhicule réparé en carrosserie, le travail est correct mais aurait mérité un nettoyage. bonne réaction du service qualité , en espérant que ce sera résolu dans le temps

Amandine

5/5

Une excellente expérience à la concession ! L’équipe commerciale est accueillante, professionnelle et à l’écoute. De la première prise de contact à la livraison du véhicule, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. Un service de qualité que je recommande sans hésitation !

Damien W.

5/5

Une très bonne expérience avec Renault Noeux :
- prise en charge très rapide
- respect du devis
- explications sur les prochaines choses à faire et celles pas nécessaires ( très honnête 👍)
Ma Renault est repartie comme neuf , j’ai une VW que je vais leur confier.

Un grand plus +++ à mon interlocuteur Jonathan qui est vraiment professionnel

Tom M.

5/5

J'ai récemment acheté une voiture dans cette concession et je suis extrêmement satisfait de mon expérience ! Le personnel était très accueillant et professionnel, prêt à répondre à toutes mes questions. Ils ont pris le temps de m'expliquer les différentes options et m'ont aidé à choisir le véhicule qui correspondait le mieux à mes besoins. De plus, la livraison de la voiture a été rapide et sans stress. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture

bernard C.

5/5

J'avais RV pour la révision de mon véhicule.
L'accueil est cordial et efficace; on nous propose même un petit café pour patienter.
Renault soigne son image!

Frederique

5/5

Merci à Guillaume et ses collaborateurs d'avoir pris avec sérieux et professionnalisme les interventions sur ma Dacia Sandero.
Merci pour leur accueil et sympathie.
Merci pour les explications diverses données pour les réparations.
Je sais pouvoir compter sur leur efficacité à l'avenir.
Mme Roussel Frederique

Clément M.

1/5

Véhicule Renault Zoe acheté via le groupe Autosphere, livré le 14 février 2025, depuis cette date je n'ai pu jouir de mon véhicule que durant un mois et non sans problème. Le véhicule présentait un problème de charge.
Une première panne a été identifié par un autre garage chez qui je fais suivre mon véhicule car plus proche de chez moi.
Le soucis s'est représenté. La panne a été identifié en 5min par un garage Renault de Valenciennes.
Problème il s'agit du moteur de charge. Facture environ 5000€. Alors on ne me demande pas de régler cette facture mais heureusement mais actuellement mon véhicule est bloqué au garage en attendant de savoir qui va régler la facture.
Il serait tellement plus simple qu'ils commandent la pièce, pour débloquer le client qui n'a rien demandé et qu'ils gèrent leur sauce en interne.
Satisfaction client... Vous connaissez?

Stephane B.

5/5

Ravie de cette expérience mon véhicule à été pris entre 2 rdv et réparation effectuée en quelques heures ! Bravo à l'équipe et à leurs professionalisme. Je recommande vivement cette établissement