S.a.c.p.a - Floirac

Steph D.

J' ai eu l'occasion d'avoir eu affaire à vous il y a quelques temps, mon chien était un vrai fugueur et il a été mis en sécurité grâce à vous puis après la spa. Je vous en suis vraiment reconnaissante même si sur le moment je n' ai pas pu le récupérer de suite, j étais frustrée.
Très bonne continuation à tous et merci pour votre dévouement envers nos animaux🐺🐕🐿️

Mathieux M.

Je donne une note suite au décès de mon chat ramasser sur la route , j'ai voulus le récupérer pour l'enterrer dignement . J'étais pret a payer n'importe qu'elle prix pour le respect de mon amis de vie de tout les jours malheureusement il l'ont envoyé dans un services pour le jeter comme un déchet .. s'il vous plaît respectée les animaux qui eux aussi on une famille . C'était mon amis de vie . Une vrai être bien plus qu'un homme dans se monde pourrie

Mathilde V.

Je mets une étoile car je n’ai pas le choix mais vous n’en méritez même pas une.
Je me suis promise de prendre le temps de pointer du doigt votre absence de professionnalisme et d’humanité.
Je m’exprime quand c’est mérité mais aussi quand ça ne l’est pas et c’est peu dire pour cette entreprise et plus particulièrement pour l’agent qui est intervenu sur ma chatte décédée en face de chez moi.
Elle était identifiée par tatouage et intacte au niveau de la tête selon les dires de mon voisin qui a retrouvé lui même mon animal décédé.
Votre agent n’a même pas pris la peine de faire le nécessaire pour faire contrôler son identification afin que je sois contactée.
Je vous ai appelé, votre discours était truffé de mensonges pour vous dédouaner de votre piètre intervention.
Je vous ai envoyé deux mails pour obtenir la fiche d’intervention sur mon animal, sans réponse à ce jour.
Changez de métier !

Alissone B.

Bonjour ma chienne c'est échappé hier matin jai appris le soir même qu'elle était dans votre refuge.
Je vois sur votre site que vous êtes fermé le week end sa veut dire que je ne peux pas récupérer ma chienne avant lundi?
Cordialement
Mme Bernardi

Pascale R.

Bonjour Monsieur, Madame,
J'essaie de vous appelez depuis se matin, personne décroche. Ma voisine nourrit tous les chats errants du quartier, je suis très en colère 😠 car mon mari a attrapé la maladie la teigne. Donc,je suis allée à la mairie est ne veulent pas vous contacter car ils m'ont dit qui faudrait appeler tous les locataires pour qui rentre leur chats pour les attrapé et que ça coûte cher. Mais tous les chats passent devant ma porte. Ça me coûte cher pour les traitements répulsif etc.. j'habite dans la commune de Saint medard en jalles. Que dois je faire pour les chasser.

Bertrand B.

Le chien de mon ami s'est enfui.
Après moult péripéties, il s'est retrouvé dans ce refuge où ils se sont extrêmement bien occupés de lui.
Pour ce qui est de la réception sur place, nous avons été très bien accueillis.
Et pour ceux qui se plaignent des appels en attente interminables, sachez qu'ils ne sont pas très nombreux et que durant notre rendez-vous pour récupérer le chien, la dame avec nous a reçu plus de 10 appels, ce qui pour une personne ou même deux sur plusieurs heures doit vraiment être dur. Soyez patients et compréhensifs.
Encore merci à toutes ces personnes qui prennent le temps de sauver les animaux.

Nanou A.

Très déçue, beaucoup de pub sur leur site mais rien en vrai.
J'ai emmené ma nièce qui souhaite travailler plus tard avec les animaux. Ils ne prennent aucun stagiaire ni adultes, ni mineurs. Ils ne contribuent absolument pas à encourager les gens à s'intéresser aux animaux et les protéger.
Prenez des stagiaires, ça vous aidera et comblera vos besoins de soins animaliers.
Ne restez pas fermés sur vous-mêmes.
Déception.

Philou M.

ATTENTION merci à l'asso pour avoir envoyer le chaton de 4 semaine à la spa , surtout quand celle-ci est connue pour euthanasier les animaux beaucoup trop souvent... Ce qui a été le cas pour ce chaton ... Argument reçu de leur part au téléphone = pas assez de place. Je vous ai fait confiance et voilà la finalité..... merci.

Alors oui j'ai modifié mon commentaire car il y a six ans j'étais trop dans l'émotion pour expliquer ce qu'il s'est passé... Vous avez répondu il y a 5 mois... Alors je me permets de remettre la situation dans son contexte.

Je vous avais demandé de me donner des nouvelles sur le chaton il y a six ans de cela... J'ai appelé moi-même pour en avoir et j'apprends que le chat n'est plus chez vous, mais à la spa ... J'aurai aimé qu'on me le dise. Finalement je me dis, que je vais appeler la spa en question ... Et j'apprends qu'ils l'ont euthanasié. Alors oui je me permet de donner mon avis car je vous ai fait confiance