smart Bordeaux Bègles - Bègles

Absolument Voici une présentation détaillée de Smart Bordeaux Bègles, rédigée dans un style formel et attentif, visant à informer de manière complète et engageante :

Smart Bordeaux Bègles : Un Partenaire Automobile de Confiance

Smart Bordeaux Bègles est une entreprise automobile dynamique et spécialisée, dédiée à l’offre d’une gamme complète de services pour les propriétaires de véhicules Smart et d'autres marques automobiles. Située au cœur de Bègles, elle s’est rapidement établie comme une référence locale pour la satisfaction client et la qualité de son travail.

Localisation et Contact

L’adresse de Smart Bordeaux Bègles est la suivante : Adresse: 1 Rue du, Rue Port Arthur Bâtiment smart, 33130 Bègles, France. Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez joindre l’équipe via le numéro de téléphone : Téléphone: 557924090. Leur site web, bien que pour l’instant indisponible, est un gage de transparence et d’évolution constante.

Spécialités et Services Proposés

Smart Bordeaux Bègles propose un ensemble de services adaptés aux besoins de ses clients :

Concessionnaire Smart : Ils sont un distributeur officiel des véhicules Smart, offrant une large sélection de modèles neufs et d'occasion.
Atelier de Réparation Automobile : L’établissement dispose d’un atelier équipé pour effectuer la maintenance et la réparation de tous types de véhicules.
Concessionnaire Automobile : Au-delà de Smart, ils peuvent également vous accompagner dans l'achat d'autres marques automobiles.
Garage Automobile : Vous bénéficiez d’un service de garage complet, incluant les contrôles techniques et les réparations courantes.

Informations Complémentaires Importantes

L’entreprise accorde une grande importance à l’accessibilité et au confort de ses clients. Voici quelques informations à noter :

Achats en Magasin : Vous pouvez réaliser vos achats directement sur place, dans un environnement agréable et convivial.
Accessibilité : L’entrée de l’établissement est accessible aux personnes en fauteuil roulant, ainsi que les places de parking. Cela témoigne d'une volonté d'inclusion et d'ouverture à tous.

Évaluation et Réputation

Smart Bordeaux Bègles bénéficie d’une Avis moyen: 3.6/5, témoignant d’une satisfaction générale de la clientèle. L'entreprise affiche 36 avis sur Google My Business, ce qui indique une présence active en ligne et une volonté de répondre aux attentes de ses clients.

Il est clair que l'entreprise s'efforce de fournir un service de qualité et un accompagnement personnalisé. La nature des demandes reçues suggère une expertise pointue dans la gestion des systèmes électroniques des véhicules Smart, notamment en matière de programmation des clés et de fonctionnement de la centralisation. L'importance accordée à l'accessibilité souligne également un souci de considération envers tous les clients.

👍 Avis de smart Bordeaux Bègles

lucas S. R.

1/5

J'ai ramené ma smart suite à une LLD et alors que j'étais venu faire vérifier ma voiture 15 jours avant pour constater que tout était correct, le vendeur m'a facturé 400 euros de pare-choc arrière. Sans devis, sans TVA, sans aucun argument. J'ai négocié un peu mais j'ai quand même payé 200 euros. C'est une honte....
Mercedes a perdu une nouvelle vente.
Ce garage est une escroquerie. A éviter...

Adamo N.

3/5

J ai un problème de déprogrammation de la clé la centralisation ne fonctionne plus et la smart demare plus
Ya une clé qui s'affiche au tableau de bord si quelqu'un peut m'aider

Romain A. (.

1/5

Extrêmement mécontent de ce concessionnaire...nous avions pris rendez-vous pour une réparation de Smart car c'était presque les seuls à pouvoir s'occuper de notre problème mais après 45min de route avec le véhicule sur remorque on nous explique d'une façon hautaine qu'ils ne peuvent plus s'occuper d'autres véhicules car ils sont en cours de travaux. (Étrange que ce ne soit pas déjà le cas lors de la prise de rendez vous téléphonique quelques jours avant...)
J'estime que la moindre des choses aurait été de prévenir car au vue du prix de l'essence en ce moment, nous nous serions bien passé de ce périple inutile.

julien C.

5/5

J'ai acheté une smart il y a quelques temps et ce fut une expérience fort agréable avec Alexis.
Qui plus est, après quelques mois, suite à un petit souci sur le véhicule, Alexis est toujours disponible et est prêt à résoudre mes problématiques.
Je conseille vivement d'aller dans cet établissement, la vente et le suivi sont vraiment top.

Bertrand D.

1/5

Nous avons été très déçu de SMART, marque que nous avions choisi pour le sérieux et le professionnalisme.
Nous venons de restituer un véhicule que nous avions pris en LOA. Tout se passe bien jusqu'au moment où Mercedes Financement nous prélève l'option d'achat finale une semaine après avoir rendu le véhicule. Après avoir contacté le vendeur, qui a semblé très surpris, nous a dit ne pas réussir à les joindre, mais que tout devait rentrer dans l'ordre et que nous allions être remboursé sous 15 jours!!!!!
Préférant prendre les devants, nous avons bloqué le prélèvement. Le vendeur nous a félicité pour cette décision et nous a dit que tout était OK.
Quelle surprise de recevoir ce jour un recommandé de facture d'impayé et de nous réclamer 800€ de pénalité!!!!!
Bien évidemment, aucun contact, ni mail ou téléphone pour les appeler!!!

Férid F. B.

1/5

J'avoue être extrêmement surpris par l'attitude de ce concessionnaire. Déjà il a été très compliqué d'entrer en contact avec le vendeur, ça a pris une semaine et il n'avait pas du tout l'air d'avoir envie de vendre une voiture. Je précise que nous payons comptant. Nous avons finalement réussi à faire un essai, auquel il a très mollement consenti. Nous lui avons envoyé un mail la semaine dernière pour signifier notre décision d'achat. Aucune réponse. Nous avons renvoyé un mail ce matin, toujours aucune réponse. Je n'ai jamais vu une entreprise aussi déterminée à ne pas avoir de clients.
MAJ 4 juillet
C'est aujourd'hui que je devais recevoir ma voiture, et au vu de l'incompétence totale de ce concessionnaire je ne suis même pas étonné de ne pas l'avoir. Pas de voiture, aucune nouvelle, aucune info, silence total. Engagement non respecté. Je n'ai jamais vu un tel mépris du client. De fait ils prétendent vendre des voitures mais sont incapables de les fournir. Aucun contact, aucune explication, rien, le mutisme absolu. Heureusement que je n'ai pas versé d'acompte.

Auréliien L.

3/5

Il faut vraiment aimer les smart pour franchir les portes de la concession. La tour est totalement défraîchie, elle est vide depuis des semaines, on se demande s'il y a de la vie dans cette concession. Cela ne donne pas du tout envie. Heureusement que le vendeur Thomas rattrape le coup. Il est très agréable, souriant et vraiment pro. Je suis enfin passé à l'électrique, s'il ne m'avait pas convaincu, je n'aurais jamais osé.

Jean-Philippe C.

1/5

Quand tout le personnel de SMART est en vacances en même temps, il faut revenir la semaine prochaine car il n'y a pas de permanence ....
"pas grave : le client reviendra !" ... ou pas !
Il n'y a qu'à Bordeaux qu'on voit cela !
Bonjour l'image de marque !
Et pour répondre aux souhaits des clients, encore faut il être là, dans la boutique ....