Speedy - Oullins-Pierre-Bénite

Adresse: 223 Grande Rue, 69600 Oullins-Pierre-Bénite, France.
Téléphone: 472669197.
Site web: centres-auto.speedy.fr.
Spécialités: Garage automobile, Service de réparation de pare-brise, Magasin de pièces de rechange automobiles, Atelier de réparation automobile, Magasin de pneus.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 201 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4/5.

Emplacement de Speedy

472669197

Bienvenue à notre présentation de Speedy, un garage automobile réputé situé à « Adresse: 223 Grande Rue, 69600 Oullins-Pierre-Bénite, France ». Avec un numéro de téléphone facile à retenir, « Téléphone: 472669197 », contacter Speedy est un jeu d'enfant. Découvrez leur site web complet à « Site web: centres-auto.speedy.fr ».

Speedy propose une gamme complète de services automobiles, y compris un atelier de réparation, un magasin de pièces de rechange, un service de réparation de pare-brise et un magasin de pneus. Leur expertise couvre une large sélection de prestations, telles que la mécanique générale, la révision, la vidange, la géométrie, l'échappement, la climatisation et bien d'autres.

L'accessibilité est une priorité pour Speedy. Le garage dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, ainsi que d'un parking réservé aux personnes à mobilité réduite. Les options de paiement incluent les cartes de débit, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit.

Avec « 201 avis » sur Google My Business, Speedy a une « Avis moyen: 4/5 », ce qui témoigne de leur engagement envers la satisfaction de la clientèle. Les clients apprécient leur professionnalisme, leur travail soigné, leur accueil chaleureux et leur efficacité.

En somme, Speedy est un choix idéal pour tous vos besoins automobiles à Oullins-Pierre-Bénite. Que vous ayez besoin d'une réparation, d'une révision, de pièces détachées ou de nouveaux pneus, Speedy est là pour vous aider. Nous vous recommandons vivement de consulter leur site web pour plus d'informations et pour prendre rendez-vous. Alors, n'hésitez plus et contactez Speedy dès aujourd'hui

Avis de Speedy

Akel Mohamed Yousri

1/5

Garage à éviter.

Gardiennage des pneus :
Il est important de noter que le remplacement des pneus en dehors du mois de mars nécessite un délai de 15 jours.
Lorsque j'ai expliqué que je partais en vacances 11 jours après ma commande, le responsable m'a répondu que ce n'était pas son problème et qu'il était préférable pour les clients de conserver leurs pneus chez eux. Une telle réponse est inacceptable.

Fabrice D

1/5

Un devis pour 4 pneus réchapés, plus cher que du Uniroyal dans un autre centre auto d'une autre marque.
"Ici Monsieur on monte pas n'importe quoi"... Oui on monte du pneu réchapé... Sûrement moins bien que du Uniroyal !
Et pour finir en beauté les plaquettes avant plus cher de 90 % ! qu'un autre centre auto d'une autre marque.
L'accueil est pas aimable en plus, A FUIR.

René Jumel

4/5

Bon personnel , disponible. Si vous rencontrez un problème avec votre véhicule voud serez accueilli avec le sourire. Tarifs corrects.

Ludivine Limonet

5/5

Très bon accueil de Patrice et Julien qui ont travaillé rapidement et efficacement sur ma voiture suite à une crevaison.
Ayant appelé au préalable, la prise de rendez vous a été simple et arrangeante avec une personne très agréable au téléphone.

Merci pour tout, je reviendrai vous voir !

Mathilda Roux

1/5

Prise de rendez vous en ligne pour une révision constructeur (soit la prestation la plus chère dans la catégorie entretien : 336€ EN PROMOTION au lieu de 445€)
Je reçois un appel du centre d’Oullins pour me dire qu’il doit y avoir une erreur dans ce que j’ai réservé car il n’y a pas la prestation vidange comprise/huile (volonté de gratter de l’argent en plus sur mon dos ?). Ce qui m’étonne car la prestation révision constructeur comprends la vidange et le changement du filtre huile dans tout les autres garages ET ÉGALEMENT SUR LEUR SITE INTERNET. L’homme au téléphone me dit de vérifier sur mon devis et de le rappeler pour lui dire ce que je veux faire sachant qu’ils n’ont soit disant « pas reçu le filtre à huile pour mon véhicule pour mon rendez vous car il manquait dans le devis donc pas reçu du siège qui leur envoie les pièces pour le rendez vous »…
Je regarde donc sur leur site internet qui me confirme que j’ai bien la vidange comprise dans cette prestation.
Je décide donc de me déplacer dans leur garage pour échanger sur le sujet.
Je leur montre donc le site internet et le devis. La réponse : il n’y a pas écrit clairement vidange/filtre huile sur le devis (ALORS QU’ELLE EST COMPRISE DANS LE FORFAIT LE PLUS CHER —> révision constructeur)
Ils me disent de contacter « Paris » et de voir avec eux. Je leur demande donc s’ils peuvent voir avec leur siège où est le problème. Réponse : on ne peut pas les contacter c’est à vous de le faire. Par contre, je peux réserver directement avec eux une vidange la semaine prochaine sans passer par le site internet (oh comme par hasard les promotions sont avec la réservation en ligne…)
Je contacte donc le service client qui me réponds très clairement que le centre d’Oullins ne me dit pas la vérité car ils peuvent les contacter sans problème pour gérer le souci et donc qu’ils ne veulent juste pas gérer le problème.
De plus, il m’indique que la révision constructeur comprends bien la prestation vidange et filtre à huile et me demande de faire une réclamation par mail car la situation n’est pas normal et qu’ils feront remonter à la direction régionale.
En résumé : centre incompétent ET SURTOUT MALHONNÊTE + personnel désagréable et aucun sens de la relation client + arnaqueur !!
Résultat : annulation du rendez vous du jour au lendemain sans solution
J’ai fuis à la concurrence proche ! Bien plus compétent et respectueux
À fuir !!

Olivier THOMAS

5/5

Excellent Service Client! Notamment Julien m'ayant aidé juste avant de partir de congès pour un problème de capot bloqué alors qu'il fermait sa boutique et que personne ne voulait m'aider. Merci à lui et à toute l'équipe!
Je recommande vivement

veronique FLEUROT

1/5

Incompétents et excessivement chers !!!
Je viens pour un clou dans mon pneu légèrement dégonflé
Pose d’une mèche sans démonter le pneu
10 mn et 46€ !!!!
Après 10km mon pneu est carrément à plat
Je ne conseille pas pour cette réparation

gilles francois

5/5

Travail sérieux, timing du rendez vous tenu, aucun problème