Thibault Marine Inc - Sainte-Agathe-Nord, Québec

Mathieu Groulx

Premiere fois chez vous pour la simple achat d’un hélice ! Le gars au piece A1 super service et tout le monde était souriant dans la place !!
Merci nous allons repasser ?

Sébastien Cousineau

Nous avons rencontré Mathieu pour l'achat du VTT et il a su répondre à nos questions sans problème. Super bon service et le meilleur prix que j'ai pus trouvé dans les laurentides. Merci, vous êtes une belle gang!

Alain Hogue

Ma pire experience de magasinage de bateau usagé. Le représentant me dit avant de me rendre à l'unité que le bateau est très propre. Mais c'est ma deuxième visite. Je sait que la coque est éraflée sur les deux côtés et de façon très apparente. L'hélice en stainless est abîmée à un point qu'elle doit être remplacée. A mes questions il me dit que c'est un bateau usagé et que je devrai payer pour les faire polir et qu'ils ne remplaceront pas l'hélice.
Le vendeur monte a bord et enleve la toile à moitié et s'assoit. Pour mieux inspecter l'embarcation, j'ai moi même fini le travail et je l'ai enlevée moi même au complet jusqu'à l'avant.
Une fois l'intérieur vu, il a pris le temps de tout refermer alors que j'attendais. Ça aurait pu attendre mais c'est moi qui à attendu.
Le prix demandé! 39 950$ pour un bayliner 2017 non reconditionné. Mon vendeur lui achèterait sûrement une voiture chez un concessionnaire auto avec des scratch tout le tour a gros prix. Car ol m'a dit que c'était normal.
Le cave qui va se faire prendre c'est pas moi aujoud'hui! Je ne remettrai jamais les pieds chez Thibault marine!

JOSEPH JR TORCHIA

N’acceptez jamais leur deuxième chance au crédit. Ils vous mentiront et vous diront n’importe quoi. Ils ajouteront des milliers de dollars de frais supplémentaires que vous ne récupérerez jamais, même s'ils l'ont dit.
Un dealer très malhonnête et je ne le recommande pas.

MR. JOSEPH TORCHIA

Do not ever agree to their second chance credit. They will lie to you and tell you whatever. They will add thousands of dollars in extra fees which you will never get back even if they said you will.
A very dishonest dealer and I do not recommend them.

MR. JOSEPH TORCHIA

Patrick Tremblay

Pas de retour du représentant des ventes, suite à une demande d'évaluation d'échange. Il aurait été apprécié d'avoir un retour si le montant espéré n'était pas possible ou s'il n'était pas intéressé par l'échange en question.

Gilles Lachapelle

Déjà client depuis quelques année !
Un concessionnaire de confiance dévoué, honnête, je recommande à tous mes amis sans aucun doute. Merci à toute l’équipe pour votre service.

Mario Gemme

Pour le service, pas du tout impressionné. Mauvaise expérience avec une scie à chaîne Stihl dont le frein de sécurité a brisé après seulement 3 fins de semaines d'utilisation. Sans même vérifier, on m'informe que ce n'est pas garantie car la scie a probablement reçu un coup. J'ai insisté car je suis certains à 100% qu'il n'y a eu aucun impacte et la personne a pris une photo avec son cellulaire sans laver la poignée, qui naturellement était pleine de gomme de sapin et de bran de scie, pour en envoyer une copie à la compagnie pour une demande d'autorisation. Pas plus intelligent, le représentant de Stihl m'a répondu que d'après les photos, ce n'était pas garantie. De mon expérience d'achat, je crois que la réputation des produits Stihl est surfaite et pour le prix, je considèrerai d'autres marques pour mes prochains achats. Pour ce qui est du concessionnaire, son voisin vend le même produit et mon expérience a été meilleur avec eux.

"Juste comme ça. La réponse automatique sur les avis négatifs démontre clairement que vous ne vous souciez pas beaucoup des commentaires de vos clients. De plus, le bout ou vous faites allusion au fait que le service n'a pas été à la hauteur, vous indiquez NOS ATTENTES. Ne devrait t'on pas lire VOS ATTENTES car ce sont celles des clients qui devraient vous préoccuper et non les vôtres."

François Smith

Je comprends maintenant les commentaires négatifs ! J était intéressé par un yamaya stryker.le petit vendeur me fait comprendre qu'il attendait un financement pour un client. Maximum 3 jours pour la réponse ? .il m assure qu'il m'appelle que ce soit négatif ou positif ! Aucun retour d'appel ! Mois d'avril. 13 mai il n'est plus dans l inventaire et je regardais à tout les 3 jours ! 1 mois sans appel !