Toyota – Groupe CLIM - Agen - Boé

Isabelle Bonnard

Un grand merci à l’équipe Toyota Agen !
Je tiens particulièrement à remercier Damien Rousset pour son professionnalisme exemplaire, ses conseils avisés, sa bienveillance, et surtout sa disponibilité tout au long de mon projet d'achat. Il a su répondre à toutes mes interrogations avec une approche à la fois humaine et experte, ce qui est très rassurant pour un achat important.
Un immense merci également à Émeline, qui a pris le temps de m'expliquer en détail le fonctionnement de ma nouvelle Toyota Aygo avec une pédagogie et une patience remarquables.

L'expérience avec cette concession a été marquée par un service client de très haute qualité, à la fois chaleureux et ultra-professionnel. Merci pour cet accompagnement humain et personnalisé qui fait toute la différence !

Gaëlle G

Venue ce matin pour l'entretien annuel de ma voiture (que j'ai achetée dans votre concession en 2021), j'en suis repartie très satisfaite, comme à chaque entretien.
Les employés sont très accueillants, toujours le petit "Bonjour" avec le sourire.
Les personnes qui gèrent les rendez-vous de l'atelier sont très attentives aux remarques et inquiétudes que l'on aurait sur notre véhicule et expliquent avec précision et clarté.
Vraiment, une concession au top ?.

Y Y

Nouveau client de ce garage et pourtant à 700 Km de distance….
Au hasard des annonces internet j’ai trouvé une Corolla break rouge pendant la période de Noël.
J’ai contacté la concession de Boé par téléphone, voiture dispo, j’ai été mie en relation avec Youssef DAOUDI le responsable VO.
A plus de 50 ans c’est ma meilleure expérience. Réactivité, amabilité, conseil, suivi quasi en temps réel. Tous les papiers pour l’achat ont été réalisés en un après-midi.
Le temps de finaliser et de payer par virement le tout aura pris moins de 4 / 5 jours avec en prime une livraison par un convoyeur.
Lors de contacts téléphoniques, les différentes personnes qui ont répondu au téléphone étaient toutes super aimables.
Quant à Youssef Daoudi, je n’ai jamais eu une expérience aussi sérieuse de la part d’un commercial.
Même si vous êtes à 500 km vous pouvez les contacter les yeux fermés.
Juste un mot exceptionnel.

Cécile PAPON

Pas d achat d'occasion qui a pu aboutir car le contact a distance avec Mr DAOUDI a été complexe. Apres une première estimation de ma voiture, les photos promises (a 3 reprises) de la voiture n ont jamais été envoyées. Les réponses étaient compliquées à obtenir. Il a fini par ne plus me donner de nouvelles alors que mon achat était très décidé et que je souhaitais me positionner très rapidement sur une voiture. J ai appris plus tard par un de ses collègues que la voiture a été vendue mais il n a pas jugé bon de m envoyer un SMS pour me le dire et répondre à ma dernière tentative de contact.

Michel FRUA

Très satisfait de l'achat d'un Toyota C-hr hybride d'occasion
Le véhicule est impeccable, fonctionne très bien et répond à tous mes besoins.
Et je n'oublie pas l'accueil et l'accompagnement du vendeur, M. Daoudi, très professionnel et à l'écoute.

Andral Monique

Excellent accueil et professionnalisme de la part de Mathis et toute l'équipe. Je suis très satisfaite de mon achat grâce à Mathis qui a su m’écouter et me conseiller. Un grand Merci pour les petites attentions… Je recommande cette concession

Jean Sébastien Merkel

"Un immense merci aux équipes de Toyota Agen, groupe Clim, pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme tout au long de cet événement. Grâce à votre implication, de nombreux rendez-vous ont été pris, permettant à de nombreux clients de découvrir les véhicules de la gamme Toyota dans des conditions optimales. L’enthousiasme et la disponibilité de vos équipes ont permis à chacun de bénéficier d’une expérience unique, tant pour la présentation des véhicules que pour l’explication des services et solutions proposés par votre concession.

Votre expertise et votre dévouement à offrir un service de qualité se ressentent à chaque étape, et il est évident que votre concession est un véritable acteur clé de la région. Merci encore pour votre travail remarquable et pour l’opportunité de collaborer avec vous. Nous sommes impatients de continuer cette belle aventure ensemble et de voir vos clients pleinement satisfaits de leurs choix."

Marie Moulucou

Accueuil toujours agréable
La livraison de ma Toyota Yaris fut un moment particulier: bravo pour les délicates attentions ...les conseils et démonstrations, des petits cadeaux intelligents mettant en valeur des producteurs du département, Mathis au petit soin...et une voiture au top.
Je recommande sans problème