Toyota - Toys Motors - Nancy - Maxéville

philippe B.

Je tiens à remercier tout particulièrement Simon FINKELSTEIN pour sa compétence et son travail. Je suis venu pour acheter une voiture pour ma fille et je suis reparti avec une deuxième voiture pour moi !
Il s'est rendu à chaque fois disponible dès que j'en avais besoin et il a su répondre à toutes mes attentes … 🍾 Je recommande cette concession sans hésitation.

Dominique B.

Benjamin Petit, le commercial qui nous a reçu nous a donné confiance et satisfaction. Nous lui avons commandé 2 véhicules . Il est compétent et sympathique.

Pierre-Etienne M.

Je suis venu parce que mon véhicule manquait de puissance, sans voyant moteur allumé. Un peu comme un turbo défectueux. On me propose un forfait recherche de panne (forfait comprenant 1h30 de main d'oeuvre pour trouver la panne). La valise indique un défaut et Toyota me dit qu'il faut changer les 4 injecteurs, ce que je fais. Cela ne résout pas les problème, parce que le problème était autre : c'était effectivement le turbo dont la bielette était décrochée. Cela signifie que la personne s'est contentée de regarder sa valise sans même inspecter le véhicule (pour une durite percée ou que sais-je). Il n'y a pas eu de recherche de panne autre que de passer la valise. Si l'heure et demi avait été effectivement utilisée, la personne aurait mis le véhicule sur un pont, utilisé sa lampe de poche pour voir immédiatement la bielette décrochée.
Ce garage Toyota se contente juste de passer la valise pour 129€ et fait le mauvais diagnostic. Le service n'est pas à la hauteur de ce qui est facturé. Pour 129€ on attend autre chose que ce qu'un OBD peut faire.
J'adorais la marque mais vous avez perdu un client à vie, simplement parce que la concession n'est pas au niveau.

Julien C.

Venu me renseigner pour une voiture d occasion corolla touring sports, mr Turgut Isik m a tres bien conseillé. D un naturel avenant et professionnel nous avons su trouver ensemble la voiture qui convenait le mieux pour ma famille. Je recommande sans hésitation.

DE L. O.

Nous avons fait le tour des véhicules neufs ainsi que tout le park
des véhicules occasion.....
Personnes n'a daigné nous saluer .... ..
Donc bien évidemment.... personne de ces 5 vendeurs qui étaient soit sur leur téléphone...ordinateur ....ou en pause cigarette .....est venu nous conseiller ..... a Fuir 😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱😱

Paulin B.

Pire service client au niveau atelier. La pauvre Mélanie qui tente de transférer les appels au service concerné en vain. (25 minutes d’attente les impôts font mieux).
Imaginez vous à la place du client avant cela vous devez vous asseoir !
Est-il normal d’emmener sa voiture pour diagnostiquer une panne et payer 140€ pour qu’il ne trouve aucun problème!!
Faire une recherche de panne plus approfondie où j’ai été facturé 324€.
Une chance pour moi au bout de 464€ ils ont trouvé la panne 🙂
Mais attendez !! Vous pensez vraiment qu’un devis a été établi
Bien sûr que non ! Il est juste marqué « réparation à prévoir »donc aucun élément tangible pour que je puisse faire les réparations sur mon véhicule.

Une belle escroquerie signée Toyota.

Un conseil comme dirait un vieil ami : « Fuyez, pauvres fous »

Au plaisir de vous lire,

Cordialement ou pas

Emeline R.

Très beau magasin ,
Le personnel est accueillant
Petite pensée à ceux qui travail pres des fenêtres :/ ou les lunettes de soleil sont indispensable et je demande à voir en été

Jc G.

Je laisse très rarement des avis mais là je ne peux que féliciter le vendeur, M. Alex Zincir pour son efficacité et sa réactivité à toutes les étapes de mon achat. Il a toujours été disponible pour répondre à mes questions. Je recommande vivement ce vendeur pour son professionnalisme et son sens du service.
Encore une fois, grand merci à vous Alex 🙏