UP'CARS - Valence

UP'CARS, une entreprise spécialisée dans la vente de voitures d'occasion, est située à une adresse pratique et accessible, au 16 Rue Louise Weiss, 26000 Valence, France. Leurs coordonnées téléphoniques sont le 646466109 et leur site web est upcars.fr.

L'emplacement de UP'CARS est idéal, avec un accès facile en fauteuil roulant, un parking accessible aux personnes à mobilité réduite et des toilettes non genrées. De plus, ils offrent des options de livraison et des achats en magasin pour répondre aux besoins de leurs clients.

Avec une note moyenne de 4,8/5 sur la base de 49 avis sur Google My Business, UP'CARS est un choix fiable et populaire pour ceux qui cherchent à acheter une voiture d'occasion de qualité. Leurs clients apprécient leur service professionnel, leur sélection de voitures et leur engagement à fournir une expérience d'achat agréable.

En plus de leur expertise en vente de voitures d'occasion, UP'CARS offre une variété de services utiles, tels que des options de financement et une assurance auto. Leur équipe expérimentée est disponible pour répondre à toutes les questions et aider les clients à trouver la voiture qui répond le mieux à leurs besoins.

Avis de UP'CARS

Romain Marbouty

1/5

Mon avis sur ce vendeur presque 3 ans après avoir acheté mon van.
Communication facile, informations très claires, j'ai pu choisir en toute confiance. Venu en train de région parisienne, le vendeur est venu me chercher à la gare pour m'amener dans leurs locaux, c'est extrêmement pratique. J'ai trouvé le van en très bon état (photo) et suis reparti avec très content de mon achat, loin de me douter de ce qui m'attendait.
Très peu de temps après cela, apparition d'un bruit suspect et d'un tremblement au freinage. Je l'amène chez mon garagiste qui me dit qu'une rotule est morte, qu'il a rarement vu un châssis aussi rouillé, et surtout que les fixations d'un des triangles n'étaient pas bien serrées, générant un risque majeur pour la sécurité du véhicule. Je contacte donc le vendeur pour lui signaler le souci et lui dire mon étonnement alors qu'il a fait effectuer lui-même les travaux avant de me le vendre. Belle réaction, il me propose de prendre en charge la moitié de la facture, c'est un beau geste que je dois souligner.
Peu de temps après je fais changer les pneus chez un autre garagiste qui doit finalement faire sauter les boulons tellement ils sont rouillés.
Et puis progressivement des points de rouilles sont apparus ici et là à différents endroits de la carrosserie, et jusque sur le siège conducteur. Je souhaitais à ce moment revendre mon van pour en trouver un plus récent et moins polluant, mais ces soucis de rouille ont fait fuire les acheteurs potentiels. J'ai donc consulté un carrossier qui a examiné mon van et m'a finalement dit que pour lui celui-ci avait été repeint sans traitement de la corrosion. Pour lui, mon van est invendable en l'état et irréparable vu l'étendue du problème.
J'ai donc décidé de contacter Upcars pour leur parler du souci. Et là malheureusement, je me suis vu retourné que c'était normal sur ce type de véhicule, que j'avais dû le laisser trop dehors, qu'il me suffisait de baisser le prix suffisamment pour que quelqu'un veuille bien le prendre en l'état.
À ce jour, j'ai baissé le prix de 5000 euros par rapport à ce que je devrais le vendre et tous les acheteurs potentiels fuient en voyant les photos de la rouille.
J'ai un prêt en cours pour rembourser ce véhicule et je me retrouve coincé, car il est invendable et irréparable dans des coûts raisonnables et Upcars s'est malheureusement désolidarisé de moi et m'a laissé seul avec ce problème insoluble.
Je ne pense pas qu'Upcars soit à l'origine de ce "maquillage". Mais alors, il est clair qu'ils ont un souci de filière d'approvisionnement d'une part et de compétence / expertise en mécanique et carrosserie d'autre part.
Et finalement, je dirais qu'en décidant de ne pas assumer leur part de responsabilité face à ce souci, ils ont fait défaut à ce que l'on attend de la part d'un intermédiaire, à savoir de pouvoir avoir confiance en eux.
J'aurais clairement pu repasser par Upcars pour mon prochain van, mais aujourd'hui, je n'aurais plus confiance malheureusement.

Sébastien AUGER

5/5

Nous avons fait l'acquisition de notre premier van grâce à Up'Cars, un California T5 de 2007. Merci à Kevin pour son professionnalisme, ses conseils et son suivi tout au long du parcours d'achat qui c'est fait à distance. Ainsi que pour le temps passé avec nous lors de la remise du véhicule.

Nancy Delalleau

5/5

De retour dans le nord avec notre T5 acheté sur photos après de nombreux échanges téléphoniques.
Merci à Kévin d'être venu nous chercher à la gare pendant l'heure de pause du midi, pour l'accueil et tous les conseils.
Nous recommandons cette concession très sérieuse et professionnelle.
Véhicule très propre en bon état.

Mickael Laurent (ML)

5/5

Avec Up cars j’ai pu avoir le plaisir de m’offrir un super véhicule comme si il était neuf !!! Patrice a su trouver le véhicule qui correspondait à nos attentes et tous ça dans un délai très serré ! En ces temps compliqué par ces multiples crises c’est vraiment agréable d’avoir attendu que 15 jours pour réceptionner notre nouveaux Ford Puma !
Merci encore à Patrice !
Vous pouvez avoir toute confiance en Patrice!

Daniel Daniel

5/5

Société pour laquelle on peut avoir totale confiance. Serieux et réactif, délais tenus et prix performant. Je recommande largement notamment pour des véhicules d'importations.

Chantal Torresan Riffard

5/5

Achat d'un van sur les conseils avisés de Kévin. Très contents de notre acquisition, Kévin est très professionnel et nous as donné pleins de conseils et d'astuces. Le van était nickel, en super état et pour l'instant pas de mauvaises surprises. On est ravis et contents d'avoir trouvé un professionnel compétent. Je recommande. A nous la Vanlife ?.

Cyril BERNARD

5/5

J'ai acheté un California T6 Coast en avril 2021 avec UP'CARS.
Tout c'est vraiment très bien passé.
Je suis heureux propriétaire et prêt pour le déconfinement !

rémi Planistone

5/5

Un grand merci à Kevin! Un super accueil, un professionnalisme très appréciable, nous avons fait entièrement confiance à up’cars pour notre premier achat d’un multivan. Nous vous recommandons à 100%. Bonne continuation!