Volvo Discover - Epagny Metz-Tessy

Michel Gomez

J'ai été très satisfait de mon premier contact chez volvo. Monsieur Schuller de chez volvo à été très professionnel et soucieux de mes attentes.
Merci énormément pour le prêt de vehicule, Suite au petit retard de livraison.
Je me ferais un plaisir de recommander volvo Annecy.

Myriam Parron

Je remercie Yves Robert pour son accompagnement, ses précieux conseils et sa qualité de travail. Très professionnel et il reste également à l'écoute pour le suivi après vente. Je remercie également Sébastien de l'atelier qui a été réactif pour la réparation de mon véhicule. J'ai été régulièrement tenu au courant des différentes étapes.

Christophe Parolini

Très belle concession.
Un accueil et un service toujours très professionnels, avec un soin et un respect du client au top.
Merci à vous.

VERONIQUE PAROLINI

Concession très professionnelle avec un accueil digne des marques représentées.
Personnels à mon écoute et très soigneux vis à vis de mon véhicule.
Garage digne de confiance.

Virginie Duponchelle

Accueil tres professionnel et excellente prise en charge. Mention speciale a Sebastien le chef d’atelier toujours a l’ecoute et disponible quand on a besoin de lui

Wanguy 08

Mon véhicule a pu être réparé en 2 jours alors que le garage était sous tension au niveau des réparations.
Grande efficacité de mon interlocuteur
Je recommande.

Pierre Plottier

Vendeur très accueillant et sympathique.
Présentation du véhicule très bien expliqué.
Livraison du véhicule ex30 le 13/03/2024
Afin de pouvoir bénéficier de la prime de 5000€ de l'état qui était son conditions d'une livraison avant le 15 mars 2024.
Prise de livraison impeccable très bon accueil et très bien expliqué.
Mais depuis pour les démarches administratives pour la prime cela se complique un peu site de l'état en cours de modification jusqu'au 30/05/24 . Ensuite le 1er juin je peux enfin faire ma demande ( a savoir depuis la livraison nous avons 6 mois pour faire la demande) mais visiblement le véhicule n'est pas éligible contrairement à ce qui était prévu auparavant.
Donc actuellement en attente de nouveau pour faire la demande de prime. En espérant pouvoir faire ma demande avant la fin des 6 mois.
Suite je viens d'être contacté par Volvo France ce mercredi 19/06/2024 concernant mon souci pour obtenir la prime.
Info de Volvo France le problème est que le service homologation a fait une erreur Volvo France a mis en relation le service homologation avec le concessionnaire pour qu'il trouve une solution pour ma prime et que je dois être recontacté par la concession mais au 22/06/2024 la concession ne m'a pas encore appelée.
Je pense que ça commence à ressembler à une arnaque à la prime bonus.
Dommage car les véhicules Volvo semble parfait mais pour le reste c'est pas terrible c'est bien dommage gros regret de ma part d'avoir pensé faire une affaire.
UN CONSEIL ÉVITER D'ACHETER DES VÉHICULES VOLVO .
Il va falloir que je confie le dossier aux services juridiques de ma banque.
Volvo ne répond même pas au service juridique de ma banque.
Du coup pas de prime d'état et personne ne prend ses responsabilités.
De plus le véhicule réclame des mises à jour que je suis obligé d'aller faire au garage alors que le véhicule est prévu pour les faire à distance mais rien ne fonctionne.
Donc suite à tout ces problèmes je demande au garage de faire un geste pour me poser des pneus 4 saisons que j'ai en ma possession pour le véhicule mais visiblement cela n'est pas possible de m'offrir la pose de 4 pneus malgré tout ces déboires.
Garage n'est pas très commercial envers ses clients.
Pour ma part c'est mon premier véhicule Volvo et ce sera le dernier très mauvaise marque et mauvais garage je crains le pire si un problème de panne venait à arriver.

C'est pour cela que je modifie mon avis

Jluc Mondino

Remplacement des roues d'hiver sur rendez-vous. Mon véhicule a été pris en charge immédiatement et le remplacement a été fait rapidement. Merci.
Ajout d'un nouvel avis :
Bien reçu notre EX30, livrée en avance de surcroît. Aujourd'hui, la livraison d'une voiture électrique connectée exige pas mal de réglages, heureusement le commercial s'est occupé de toutes ces démarches en plus de nous présenter les fonctionnalités les plus importantes pour une conduite en toute sérénité. Ce qui fait que cette prise en main requiert plus de 2 heures. Merci d'avoir pris le temps pour.