Récup Auto - Caudan

Arezki Raid

Un seul coup de fil m'a suffit pour avoir la pièce que je voulais.
Le démontage s'est fait une journée avant,ce qui permettra de remplacer mon parchoc ce weekend sans stresser.
Merci à la commerciale qui m'a facilité la tâche.
Le prix était correct comparé aux autres casses qui se trouvent bien plus loin de chez moi ?

Alexis Le Fur

Très déçu du côté non commercial du personnel a qui j ai eu à faire du côté pneumatique, j avais une jante et il avais le pneumatique disponible sur place mais ne voulais pas le faire,par manque de temps , surtout pour le temps que ça prend, pas de véhicule à prendre en charge, juste un pneu à posé, et surtout un délai de deux semaines annoncé pour cela, ce qui terni l’image que j avais de ce lieu puisqu il y a quelques semaines, j ai été très bien renseigné et très bon côté commercial sur la partie pièces détachées

EUND

Je suis très déçu de mon expérience avec cette casse. Les prix ne sont pas transparents et sont souvent bien plus élevés que ceux des autres fournisseurs. De plus, le service client n'était pas du tout à la hauteur de mes attentes ; j'ai trouvé le personnel peu informé et pas très serviable, ce qui m'a laissé un sentiment de frustration. Si vous cherchez des pièces de bonne qualité et un service fiable, je vous conseille de chercher ailleurs.

Erell Miler

Je me permets de vous envoyer un message par rapport à l'expérience de mon père, à qui je vous avais recommandé.
Il a fait changé 2 pneus sur un Partner et il tenait à féliciter le personnel dont le chef d'atelier qui était à l'écoute de son changement d'horaire par rapport à son rdv initial.
L'employé est très agréable, le travail est bien fait, en plus, nettoyage des disques de freins et pose de graisse à l'emplacement de la fixation des roues. Bravo!
Il recommande cette entreprise sérieuse.
Merci à vous, c'est rare de trouver des professionnels efficaces.

carole allain

Bonjour
Travail bien fait, personnel gentil et ... Professionnel.
Heureusement que cette équipe est là car le coût d'une réparation est largement divisée par 2 financièrement.
Merci à vous.

Hamza Boumalek

Je suis vraiment mécontent de mon expérience avec cette casse. J'ai acheté un optique de phare à un prix aussi élevé, voire plus, que celui d'une pièce neuve. On m'avait assuré au téléphone que la pièce était en très bon état. Mais quand je suis allé la récupérer, j'ai découvert qu'elle était en réalité en très mauvais état : opaque et jaunie.
Pour couronner le tout, j'ai dû payer le montage en plus. La personne qui s'est occupée du montage m'a dit qu'ils étaient une entité séparée de la casse, ce qui est bizarre car j'ai tout payé au même endroit. Cela me laisse perplexe sur leur fonctionnement et sur le fait qu'ils soient vraiment distincts. Il y a quelques temps, j'avais demandé le prix d'une porte, et on m'avait demandé 200 euros, alors que je l'ai trouvée ailleurs à 80 euros, installation incluse. Cela m'a fait douter de leur honnêteté.
Je n'avais pas d'autre choix que de changer l'optique rapidement, mais je trouve que cette situation n'est pas acceptable. Mes amis aussi ont vécu des expériences similaires, où on les poussait à réserver des pièces sans les voir au préalable.
Je déconseille fortement cette casse en raison de leur manque de transparence et du service médiocre.

JJ Danard

Équipe très professionnelle que je recommande.
Grâce à eux j ai pu réparer ma voiture après une casse de boîte de vitesse. L équipe a été très réactive pour me trouver une pièce équivalente et m a rappelé quelques jours après mon passage.

Encore merci !!!

david chevalier

Super accueil, service rapide , disponibilité claire et délais de démontage rapides. Suivi des commandes très bien effectués.
Merci a l'équipe de Lorient